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前言

感谢您使用第四爱。本应用的应用运营方、应用研发方均为 雌鹰（武汉）科技有限公司。 如您在使用过程中遇到问题，或对产品、隐私、账号安全等有任何疑问、意见与建议，欢迎通过以下方式与我们联系。

一、电子邮箱

您可通过以下邮箱与我们取得联系：eagle-ss@foxmail.com

二、应用内反馈

打开第四爱 →「我」→「设置」→「问题和意见 / 反馈」，提交文字说明及必要截图。提交后可在消息通知中查看反馈受理与回复情况。

三、常见可咨询事项

• 账号相关：账号登录、找回密码、冻结与注销。
• 产品使用：功能使用问题与产品建议。
• 隐私合规：《隐私政策》、个人信息权利相关咨询。
• 社区管理：《社区规范》、举报处理结果申诉。
• 未成年人保护：未成年人保护与青少年模式相关问题。
• 会员业务：VIP 会员、虚拟资产等业务咨询（以应用内规则为准）。

四、回复时效

我们通常在收到您的邮件或反馈后 15 个工作日内予以回复。涉及账号安全、紧急违规线索的，请在邮件标题中注明「紧急」，并尽可能提供账号相关信息与证据材料，以便我们加快处理。

五、温馨提示

为保障沟通效率与账号安全，请注意以下事项：

1. 请勿在邮件中发送支付密码、完整银行卡号等敏感信息。
2. 咨询账号问题时，建议说明注册手机号尾号、问题发生时间与现象截图。
3. 内容违规举报请优先使用应用内「举报」功能，便于我们调取证据并留存处理记录。

六、联系说明

应用运营方：雌鹰（武汉）科技有限公司
应用研发方：雌鹰（武汉）科技有限公司

如需反馈重大违规线索，或对本说明有疑问，请发送邮件至上述邮箱。我们将认真查阅并尽快处理。

感谢您对第四爱的支持与信任。